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Reclami

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Per reclamo si intende una dichiarazione di insoddisfazione presentata per iscritto nei confronti di un’impresa di assicurazione o di un intermediario assicurativo, relativa a un contratto o a un servizio assicurativo: non sono considerati reclami le richieste di informazioni o di chiarimenti, le richieste di risarcimento danni o di esecuzione del contratto.
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Ti ricordiamo che puoi inoltrare un reclamo formale anche tramite posta ordinaria scrivendo ai seguenti indirizzi:
ConTe.it – AIS (Admiral Intermediary Services S.A.) – Ufficio Reclami ConTe.it – Via Della Bufalotta, 374 – Pal. F – 00139 – Roma,
oppure a
Groupama Assicurazioni S.p.A. – Servizio Reclami – Viale Cesare Pavese, 385 – 00144 Roma.